Cơ hội, thách thức của các kênh bán phòng (OTA) trong cách mạng công nghiệp 4.0
Cơ hội, thách thức của các kênh bán phòng (OTA) trong cách mạng công nghiệp 4.0
OTA – Khái niệm tưởng chừng quen thuộc với bất kỳ ai tham gia trong lĩnh vực lưu trú, lữ hành. Nhưng đặt trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 bùng nổ như hiện tại, thì không phải ai nhận thức rõ thách thức, cơ hội cho khách sạn của mình trong hiện tại. Bài viết sau sẽ đi sâu vào phân tích, tìm hiểu và nhận diện những vấn đề này.
