Đặt lịch khám bệnh qua app nhanh và tiện

Quầy dành cho bệnh nhân đã đặt lịch khám qua app tại Bệnh viện Chợ Rẫy sáng 5-8 - Ảnh: YẾN TRINH

App bệnh viện thường yêu cầu thanh toán chuyển khoản trước phí khám nên đỡ khâu chờ đóng phí. Cách làm này tiết kiệm thời gian, công sức, thuận lợi trước hết cho bệnh nhân và thân nhân.

Lợi ích của sử dụng aap đăng ký khám bệnh là: nhanh hơn, không phải chờ đợi như trước, không cần phải đi sớm, bốc số rồi xếp hàng, có thể đăng ký bác sĩ khám. Chỉ cần vài thao tác điện thoại.

Theo tuoitre: Chị Lê Hồng Loan (quê Đồng Nai) cho biết có lần đưa cha đi khám, thấy bảng giới thiệu đặt lịch qua app. "Tôi tải về từ tháng 4, lần sau tái khám vào app đặt, nhanh và tiện", chị nói. Khung giờ khám là 7h, chị đưa ba tới sớm chừng 20 phút. Chị cũng từng dùng app đặt lịch tại Bệnh viện Bệnh nhiệt đới (quận 5) và Bệnh viện Đa khoa Thống nhất (Đồng Nai).

Còn tại Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM (quận 5), ở các ki ốt lối vào khu đăng ký khám bệnh, một số người đứng nhập mã phiếu khám để in ra.

Chi sẻ trên tuoitre, anh Nguyễn Văn Nhơn (41 tuổi, quê Tây Ninh) cho hay: đăng ký qua app chiều hôm trước, chọn luôn bác sĩ khám. Có một nữ tình nguyện viên y tế nhiệt tình hướng dẫn tải app, đăng ký, giải đáp thắc mắc. Nhân viên bảo vệ cũng nhiệt tình chỉ dẫn khi có người hỏi cách thao tác.

Còn anh Trần Phước (quê Khánh Hòa) nói: Giờ đăng ký qua app khỏi đợi chờ, trên app còn mục tạo hồ sơ bệnh nhân, lịch sử các lần khám... Quen tay còn nhanh hơn đặt lịch coi phim. Tôi còn đặt lịch khám cho người thân và chỉ cách cho mấy người ở quê làm theo.

Báng hướng dẫn thao tác đặt lịch khám bệnh qua app ở Bệnh viện Chợ Rẫy - Ảnh: YẾN TRINH

Hiện nay khá nhiều bệnh viện có dịch vụ đặt lịch khám qua app. Với các app này, người bệnh có thể đặt trước lịch khám trong vòng 30 ngày, đăng ký khám một hoặc nhiều chuyên khoa, chọn bác sĩ "ruột".

Ngoài app mang tên bệnh viện, người bệnh có thể đặt lịch qua app đối tác bệnh viện. Phí tiện ích được giải thích là phí sử dụng dịch vụ này (gồm phí tin nhắn thông báo lịch hẹn, hủy khám, nhắc tái khám...) thường 5.000 - 10.000 đồng tùy app.

Giao diện app của các bệnh viện này khá dễ sử dụng, các mục được phân chia rõ ràng. Đa số app bệnh viện sẽ dùng hình thức thanh toán trước phí khám qua thẻ ngân hàng, ví điện tử... Và một số điện thoại đăng ký có thể tạo hồ sơ khám bệnh cho khoảng 10 người thân.

Đặt lịch khám qua app là bước tiến bộ với nhiều lợi ích cho người bệnh. Tuy nhiên, nên có video hướng dẫn thay vì bằng chữ hoặc trình chiếu video hướng dẫn tại các màn hình nơi bệnh viện để ai cũng dễ xem, tự thao tác khi đăng ký khám

Tuoitre