năng lực cạnh tranh điểm đến
Thương hiệu điểm đến không thể chỉ được kể bằng một khẩu hiệu
Một điểm đến có thể gây chú ý bằng chiến dịch truyền thông, nhưng chỉ giữ được du khách bằng trải nghiệm đúng như lời hứa. Từ Diễn đàn “Chiến lược thương hiệu và Cạnh tranh”, câu chuyện thương hiệu Việt mở ra một góc nhìn đáng chú ý cho ngành du lịch: niềm tin thị trường phải được tạo nên từ năng lực phục vụ, bản sắc có thể cảm nhận và giá trị kinh tế được giữ lại cho cộng đồng.
